1- Akıllı telefon satın almadan önce ilk olarak cihazın işletim sistemini araştırmak gerekiyor. Çünkü işletim sistemi, müşterilerine farklı özellikler ve donanımlar sunabiliyor. Apple’ın ürünlerinde iOS işletim sistemi kullanılırken, diğer birçok marka Android işletim sistemini kullanıyor.